Supporto Tecnico

Assistenza ingegneristica, RMA e documentazione tecnica

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Risposta garantita entro 24 ore lavorative.

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+39 02 49425935
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supporto@shuntitaly.it

Assistenza Ingegneristica

Forniamo supporto specialistico per l'integrazione degli shunt in sistemi complessi (BMS, Inverter, Ferroviario).

Scelta della caduta di tensione (mV)?
Standard industriali: 60-100 mV per equilibrio tra segnale e dissipazione ($P = I \cdot V$). 150 mV per segnali ad alta immunità ai disturbi.
Connessione Kelvin a 4 fili?
Obbligatoria per misure di precisione. Utilizzare i terminali di sense dedicati per eliminare la resistenza dei contatti di potenza.

Ticket Assistenza Rapida

Garanzia & Procedure RMA

In caso di anomalie riscontrate, segui questi passaggi per una risoluzione rapida:

  1. Invia foto del prodotto e del numero di lotto a supporto@shuntitaly.it.
  2. Ricevi il modulo RMA autorizzato.
  3. Spedisci presso il nostro plant di Pessano con Bornago per test metrologici.
Tempi di verifica: 7-10 gg
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